Де користуються різноманітними ГІС?

Деякий час тому голландський гуру технологій розповів мені цю фразу:

“Чесно кажучи, я вражений тим, що сказано на сторінці колектора. Що трапляється, так це те, що я ніколи не бачив його в роботі на машині "

Цього тижня Патрік Веббер - просторових знань - зробив необдуману заяву, яка, безсумнівно, змусила тремтіти самі бороди творців цього інструменту. Хоча вони ... не вірять, що мають бороду, але я доводжу це до роздумів, щоб прослідкувати за своїм передбачати - ctions в цьому році.

Що таке проблема різноманіття?

Патрік заснований на теорії Джеффрі А. Мура в своїй книзі "Перетинаючи Безодню”, Який окреслює життєвий цикл, який відбувається при впровадженні комп’ютерних продуктів. Одним із таких вирішальних етапів називається Abyss (Прірва), коли програмне забезпечення повинно підтримувати постійне зростання, будучи охопленим вольовими покупцями, щоб уникнути ризику ніколи не вийти на представницький сегмент ринку.

Патрік чітко говорить про те, наскільки він задоволений інноваційним рівнем компанії-розробника Manifold, ціновою моделлю та співпрацею користувачів на форумі. Але це критикує досить делікатну проблему у бізнес-форматі, оскільки завдяки цьому наполяганню не мати торгових посередників чи представників, крім власної сторінки, хоча це сприяє наявності прийнятна цінаЦе може бути воронка, яка зупиняє зростання.

Для цього він дає статистику Магістральний форум, де ми показуємо те, що всі ми припускаємо:  Люди, які мають версію 7x, не мають підстав перейти на 8x і чекають, щоб побачити, що відбувається з мрією 9x, щоб вирішити, чи слід переміщатись чи ні. Це може бути повним задоволенням, але якщо міграція становить лише 50 доларів за ліцензію, нам доведеться подумати про інші різкі наслідки, такі як незворотна зміна формату, оскільки - як приклад - ви не можете передати .map з версії 8 на 7, і це передбачає міграцію всіх існуючі ліцензії. Чого не сказати про вбудовану розробку або посібники користувача, які, безсумнівно, повинні бути розроблені, оскільки Manifold пропонує лише “допоможи мені"На своєму шляху.

Тоді може статися те, що Manifold і надалі залишатиметься тим гарненьким ракетним кораблем для геокурців, але це ніколи не може бути привабливим для звичайних користувачів. Вони можуть виправдовуватися будь-якими аргументами -що точно є- але подрібнення гайок на ESRI вимагає більше, ніж краще програмне забезпечення, ніж ArcGIS -що в багатьох речах це і є багато-. Вам потрібно побудувати спільноту, мати союзників, які також перемагають, географічне розташування іншою мовою, підтримку, не засновану на жетонах, включаючи «технічних євангелістів» і, як не дивно, навіть піратство.

Жодного разу програмне забезпечення не є недосконалим, але все одночасно ми працювали в звичайних компаніях, для здійснення покупки яких потрібен контакт з людиною, звідси процес підтримки, навчання та поновлення ліцензії (звичайно, все оплачується). той самий Bentley Systems Він має свій бар’єр для управління своїми продажами на регіональному рівні, що працює, але затримує операції, які, оскільки вони не є місцевою валютою, зазвичай мають додаткову процедуру. У справі Manifold не слід говорити, що покупку потрібно робити через Інтернет за допомогою кредитної картки, починаючи з того, що жоден середній муніципалітет та не всі компанії мають таку; І для тих з нас, хто зазнав цього, ми знаємо, що покупки банківським переказом мають складність у звичайних умовах.

Ах! Я забув про підтримку. Ліцензія на колектор поставляється з двома лексеми, лише два запитання для підтримки. Якщо ви хочете більше, платіть за це; ідея непогана, але необхідно перевірити, чи функціональна. Справа не в цьому підборіддя людям, але три слова запрошення при покупці програмного забезпечення недостатньо: "Встановити - запустити - навчитися ", тому що буде важко переконати боса, що в операційному плані нового року потрібно залишити бюджет на 15 лексеми або платити редактору geofumadas для підтримки чату :).

Підсумок: Manifold - чудове програмне забезпечення, але воно не зростає. Хоча версія 8 вже існує в торрентах, що є ознакою того, що вона стає популярною, дуже мало людей в Інтернеті говорять про її можливості, менше про їх задоволення моделлю обслуговування споживачів. Якщо так триватиме і надалі, він залишиться іграшкою для ексклюзивної групи експертів і втратить популярність як практичне рішення для ГІС - ось що це таке. І остання глава цього типу роману ми всі це знаємо.

Що очікувати

Ну, з одного боку, друзі Маніфольда знижують свою зарозумілість. Зокрема, не принижуючи програмне забезпечення, яке мені здається чудовим, яким я постійно користуюся і про яке я вже говорив до мого вуха, я бачив відповіді на запити, зроблені на форумі, які не мають прихильності продавця, а є президентом Боліваріанського альянсу що він говорить "Це мій уряд, тут я командую, і якщо вам це не подобається, змініть канал".

Звичайно, із вибаченнями за тих, хто любить такий тип лікування і хто відвідує мене з країн південного конусу. Але якщо на форумі Габріеля Ортіса - який є безкоштовним - ми втратили друзів через погані відповіді, чого не сказати у просторі, де творці програмного забезпечення - що не є безкоштовним - відповідають.

Одного разу я запитав його рекламний відділ, ще одне його ділова етика, і сьогодні я наполягаю на тому, що деякі кажуть: Хороший технік не обов’язково повинен бути хорошим менеджером, хороший геній не за горами бути паршивим бізнесменом. Існують спеціальності, і будь-який гуру техніки, який стане постачальником програмного забезпечення, вимагатиме базового курсу обслуговування клієнтів та примітивних уроків від свого маркетолога про те, чого немає в .NET API.

Що буде з колектором? Це, безумовно, залежить від його творців. На мою думку, я вважаю, що попередження Патріка повинно мати позитивний вплив.